Apakah Teknologi Mengubah Cara Kita Menjadi Relawan Adaptasi Masyarakat?

Tidak terdapat keraguan bahwa teknologi sudah membarui cara kita bekerja & berkomunikasi. Namun apakah itu pula membarui cara kita sebagai sukarelawan? Dan mengapa sangat krusial bahwa organisasi nirlaba memperhatikan pergeseran budaya & menyesuaikan diri sesuai?. Dalam Laporan Tren Nirlaba Salesforce baru-baru ini, 85% forum nonprofit yg disurvei berkata teknologi merupakan kunci keberhasilan organisasi mereka. Shannon Farley, Direktur Eksekutif Fast Forward, berkata bahwa “Sektor sosial tradisional tertinggal satu dasa warsa pada belakang sektor usaha pada hal transformasi digital.”

Organisasi nirlaba mempunyai semangat, komitmen, & keahlian pada keterlibatan sosial, namun tak jarang kali mempunyai sistem manajemen yg kikuk & teknologi yg ketinggalan zaman. Pada kuartal pertama tahun 2020 saja, lebih menurut 1/2 kemudian lintas situs web asal menurut ponsel, & sembilan puluh % ketika yg dihabiskan buat seluler asal menurut orang yg memakai pelaksanaan. Studi pula menerangkan bahwa hubungan sampai empat kali lebih baik pada pelaksanaan daripada pada browser web seluler. apabila organisasi nirlaba ingin berkembang pada era digital ini, mereka perlu mengejar ketinggalan pada bidang teknologi. Tracy Ebarb, Direktur Nasional Asosiasi Nasional Organisasi & Eksekutif Nirlaba, percaya bahwa organisasi nirlaba akan bijaksana buat mencatat menurut sektor korporasi. Dengan cara yg sama, organisasi nirlaba yg sudah mengadopsi taktik baru & memanfaatkan teknologi buat memajukan misi mereka sudah menemukan kesuksesan.

 

Teknologi telah memungkinkan lembaga nonprofit bekerja lebih efisien

Salah satu manfaat terbesar teknologi buat forum nonprofit merupakan bahwa dia mempunyai proses yg disederhanakan & otomatis, yg memungkinkan staf berbayar buat penekanan dalam hal yg paling penting – misi mereka.

Clay Steelman, yg menjabat menjadi Manajer Program buat Departemen Amerika Utara divisi Samaritan's Purse, menyebutkan bagaimana teknologi memungkinkan organisasinya bekerja lebih efisien pada masing-masing menurut empat C donasi bala:

Coordination

Teknologi mampu pulang ke mana orang nir mampu. Beberapa organisasi, bekerja sama menggunakan badan manajemen darurat kota, kabupaten & negara bagian, memakai drone buat membantu memetakan wilayah yg terkena dampak. Semua ini dulu dilakukan menggunakan helikopter atau pesawat. Drone memungkinkan forum-forum ini buat menerima kabar ketika konkret yg membantu pada upaya pemulihan & perencanaan.

Communication

Salah satu bidang pada mana teknologi membantu memobilisasi menggunakan cepat merupakan mengeluarkan kebutuhan akan donasi. Teks, email, pemberitahuan melalui pelaksanaan organisasi, & panggilan telepon semuanya bisa dikirim pada hitungan menit.

Colaboration

Teknologi sudah memungkinkan organisasi buat bekerja sama secara lebih kolaboratif, yg mengurangi duplikasi upaya & mempertinggi efisiensi secara keseluruhan. Crisis-Clean-Up merupakan galat  satu indera yg dipakai poly organisasi. Ini merupakan situs web yg dikhususkan buat membantu organisasi donasi bala misalnya Samaritan's Purse, Team Rubicon, Southern Baptist Disaster Relief & anggota Organisasi Sukarelawan Aktif pada Bencana (VOAD) lainnya mengoordinasikan upaya pemulihan. Pemilik tempat tinggal  mengirimkan kabar mereka beserta menggunakan permintaan donasi ke situs web. Organisasi donasi bala lalu bisa online & "mengklaim" perintah kerja, sebagai akibatnya kebutuhan terpenuhi menggunakan cepat & asal daya dimaksimalkan.

Cooperation

Area lain pada mana teknologi membantu memobilisasi sukarelawan merupakan pada area pelacakan GPS. Samaritan's Purse mempunyai fitur GPS pada seluruh Disaster Response Vehicle (DRV) mereka. Setiap DRV mempunyai pelacak yg bisa diakses sang situs web atau pelaksanaan. Hal ini memungkinkan umpan eksklusif pada mana tim berada, sebagai akibatnya apabila kebutuhan mendesak datang atau tim merampungkan pekerjaan lebih cepat menurut yg direncanakan, perintah kerja baru bisa dikirim ke tim yg bekerja pada lingkungan yg sama.

Steelman menambahkan bahwa teknologi jua sudah membantu merampingkan ujung depan proses sukarelawan. “Tantangan bagi organisasi mana pun yg memakai sukarelawan merupakan proses pendaftaran,” istilah Steelman. “Teknologi sudah membantu meringankan titik tersedak ini menggunakan memungkinkan sukarelawan buat mendaftar secara online & merampungkan dokumen yg diharapkan sebelum mereka datang.”

Setelah seluruh data relawan masuk ke pada sistem, Samaritan's Purse sanggup menciptakan KTP relawan menggunakan foto & barcode yg tersinkronisasi menggunakan profil online. Ketika sukarelawan datang pada lokasi, mereka relatif memindai kartu mereka. Ini sahih-sahih membutuhkan beberapa dtk & berhemat ketika yg berharga sebagai akibatnya sukarelawan bisa terlibat menggunakan cepat pada upaya donasi.

 

Teknologi telah memunculkan Relawan TIK

Satu hal yg sebagai kentara pada beberapa bulan terakhir merupakan bahwa kesukarelaan digital akan permanen ada. Pandemi COVID-19 sudah menaikkan jumlah peluang sukarelawan online & membuka batas baru pada kesukarelaan digital. Tiga loka pada mana kami sudah melihat peningkatan permintaan buat sukarelawan merupakan:

Relawan Teknologi (Tech Volunteers)

Relawan yg mempunyai keahlian pada bidang teknologi sebagai semakin berharga nir hanya pada sektor nirlaba namun pula pada sektor kesehatan & pendidikan. Selama pandemi, bisnis mini  & restoran bahkan meminta donasi menurut sukarelawan teknologi buat membantu mereka bertahan menurut krisis. Keterampilan pada segala hal mulai menurut desain situs web sampai komunikasi digital diminta sang organisasi yg kekurangan staf atau keterampilan. Negara bagian New York bahkan meminta sukarelawan "tim SWAT teknologi" yg terdiri menurut pengembang, ilmuwan data, & teknisi lain buat membantu selama pandemi.

Relawan Virtual (Virtual Volunteers)

Ketika pandemi mendorong orang ke pada isolasi sosial, global mulai memindahkan kehidupan sehari-hari secara online. Para profesional mengadakan rendezvous melalui platform Zoom, sekolah mulai mengadakan kelas online, & gereja beralih ke layanan ibadah mingguan streaming langsung. Dengan cara yg sama, peluang sebagai sukarelawan sebagai impian lantaran kasus kesehatan menciptakan orang waspada buat melayani secara langsung. Permintaan buat tutor online, peneliti, penerjemah, & bahkan responden call-center diposting pada semua negeri. Salah satu organisasi pada Florida bahkan merekrut sukarelawan buat melakukan panggilan telepon ke Lansia yg terisolasi & kesepian.

Relawan Media Sosial (Social Media Volunteers)

Anggaran terbatas, tim mini , & beban kerja yg hiperbola mencegah poly forum nonprofit menciptakan taktik media umum. Tetapi penelitian memberitahuakn bahwa 55% orang yg terlibat menggunakan suatu tujuan melalui media umum akan merogoh tindakan selanjutnya. Semakin poly organisasi yg beralih ke sukarelawan buat memenuhi kebutuhan penting ini. Palang Merah sudah menemukan cara buat memanfaatkan relawan media umum buat mengatasi kekurangan pasokan darah selama pandemi, menggunakan menyerukan pada orang-orang buat melayani menjadi pengacara digital atas nama mereka.

Menariknya, jeda sosial selama pandemi COVID-19 sudah mendorong orang lebih dekat beserta secara digital. Ini sudah menaikkan sukarelawan impian, melahirkan upaya donasi menurut akar rumput ke taraf masyarakat, & mengilhami